続報はこちら→2022.03.05追記。
さらに続報はコチラ→2022.04.16追記
欲しいスマホが見つからず、仕方なしにサブスマホとして使っていたが、、、
半年ほど前、ついに理想のスマホ『Zenfone 8』を手に入れたこと、そのスマホがめっちゃフリーズすること、修理に出したけど「症状再現できず」で帰ってきたことを記事に書かせていただきました↓
そのため新しいスマホを探してはいましたが、、、、なかなかいいスマホが見つからず( ノД`)
そんなこんなで半年も経過してしまいました。スペックだけ見れば本当に理想のスマホだったんだなと思います。
買い替え候補を探している間も下記に書いたような症状が頻発するため、前任の『Xperia XZ2 compact』をメインのスマホとして使っていましたが、やはり古い機種で動作はもっさりで、バッテリーも貧弱になっています。
そこで今回、最後の望みとしてサポートに連絡して再入院。
その経緯を書いていきます。
こんな症状がありました
フリーズが頻発、文鎮化はしていないけど
症状は基本的にはこれまでと同じです。
「とにかくめっちゃフリーズする。」というところですね。一日一回はフリーズしていました。
特別に強い負荷をかけているとかそういうことはなくて、Twitterを閲覧していたり、Chromeでネットサーフィンをしていたり、そんな程度でよくフリーズしていました。
前回まではフリーズしたらそのままブラックアウトして「電源ボタン+音量↓ボタン」で再起動が必要でした。
今回もほぼ同様なのですが、最近は稀にフリーズしたら1,2分くらいで戻る時がありました。
度重なるアップデートでそのような仕様になったのかもしれません。
再起動をするんではなくて、そもそもフリーズしないようにしてほしいんですけどね。
一部のアプリが通信できなくなる時がある
これも一日一回以上でありました。
Twitter、Yahooアプリ、楽天ペイなどのアプリがネットに繋がらない、通信できない状態になることがありました。
これは通常の電源ボタン長押しの再起動で改善しましたが、コンビニで決済するときに楽天ペイが使えないときがありましたので、その時はスマホを投げつけてやろうかと思いましたね(笑)
気づいたら勝手に再起動している
知らない間に再起動しているときがありました。
例えば日中、1時間くらい前は使っていたのに、顔認証でロック解除しようとすると、PINを求められる時がよくありました。
「再起動時にはPINを入力してください」ってやつですね。
え、再起動してないけど?ってなりますが、今思えば上記のような症状が知らない間に出てて、勝手に再起動していたんじゃないかと思います。
これも度重なるアプデ以降に多くなりましたね。
メーカーとのやりとり
前回と一緒です。
要約すると「たぶんハードの問題っすね、端末みて検討しますので送っといてー」って感じです。
前と違うのは「過去の修理の経緯も十分考慮しとくね」と書いてありました。
これは新品交換を期待できるかなと思ったのですが、最後には「初期化で改善できる場合はそのまま返却ね」とのこと。
これは前と一緒でそのまま帰ってきそうかな(笑)
これでだめならiphone 13miniにするか
正直、上記の症状さえなければ末永く使用したいスマホなのですが、スマホでこれだけ時間を取られるとかなりのストレスです。
今は前任のXperia XZ2 compactを使っていますが、やはり動作は遅いしバッテリー持ちも悪い。
もし今回の端末がそのまま返ってくるようであれば流石に新しいスマホを購入しなければなりません( ノД`)
Zenfone 8は発売当初に買ったから79800円(税込)もしたのに!
現在の買い替え候補はiphone 13miniです。
USB-Cじゃない、指紋認証が無い、ノッチが苦手、楽天Edyがまだ使えない、、、、、などの不満点はありますが、片手で使えるコンパクトサイズであることiphoneの安定性、信頼性を考えればこれしかないかなと。
この記事を書いている2022/2/12現在、楽天モバイルでiphone 13mini 128GBモデルが78400円(税込)です。安い!
Apple storeでは86800円(税込)ですからね。
次にいいスマホが出るまではこれで乗り切ろうと思います。気に入ればずっと使えばいいですからね^^
まとめ
Zenfone 8を再入院させました。
症状は
・フリーズが頻発(文鎮化はしていない)
・一部のアプリが通信できなくなる時がある
・気づいたら勝手に再起動している
もしそのまま返ってくるようであれば買い替え候補はiphone 13miniです。
また退院したらご報告します。
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